Legal

Aviso de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Identidad y domicilio del responsable

MiColegio.mx (en adelante, «la Plataforma») es un sistema de gestión escolar para instituciones educativas privadas en México. Para efectos del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio micolegio.mx, el responsable es el operador de la Plataforma, con quien puede comunicarse en privacidad@micolegio.mx.

Dos roles distintos en el tratamiento de datos

Es importante distinguir dos ámbitos:

Datos que recabamos en este sitio (micolegio.mx): cuando llenas un formulario de contacto, demo, registro o boletín, MiColegio.mx actúa como responsable de esos datos.
Datos dentro del sistema de cada colegio (app.micolegio.mx): los expedientes de alumnos, familias y personal son responsabilidad de cada colegio, que decide qué datos recaba y con qué finalidad. MiColegio.mx actúa como encargado del tratamiento por cuenta del colegio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos que recabamos en este sitio

Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y nombre del colegio, cuando los proporcionas en nuestros formularios.
Datos técnicos: dirección IP (que almacenamos en forma de hash irreversible), tipo de navegador y páginas visitadas.
Cookies y tecnologías similares, según tu elección en el banner de consentimiento. Consulta la política de cookies.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias: atender tu solicitud de información, demo o registro; crear y administrar la cuenta del colegio; dar soporte técnico; y cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias (solo con tu consentimiento): enviarte la guía mensual y comunicaciones sobre mejoras del producto. Puedes negarte a estas finalidades sin que ello afecte el servicio.

Transferencias

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Utilizamos proveedores de infraestructura y mensajería (hospedaje, envío de correo y SMS, medición de uso) que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo contrato, únicamente para prestar el servicio.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos a privacidad@micolegio.mx o usa el formulario de contacto con el asunto «Privacidad (ARCO)», indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP.

Si tu solicitud se refiere a datos que un colegio administra dentro de su sistema (por ejemplo, el expediente de un alumno), te orientaremos y canalizaremos la solicitud con el colegio responsable.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades descritas y aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas: cifrado en tránsito, control de acceso por roles, respaldos y aislamiento de la información de cada colegio. Consulta más detalle en la página de seguridad.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página con la fecha de actualización. Si el cambio afecta finalidades que requieren consentimiento, lo solicitaremos de nuevo.